技術支援

Q01. Phantom 系統它有什麼優點?

Q02. Phantom伺服器因意外而不正常斷電關機,請問是否會造成系統損壞?

Q03. Phantom系統相容於目前的區域網環境嗎?

Q04. Phantom系統所提供給客戶機的操作環境可相容市場上的任何軟體嗎?

Q05. Phantom系統有客戶機人數的限制嗎?

Q06. 可以在Phantom伺服器安裝多張網卡嗎?

Q07. Phantom系統支持用戶端多硬體配製(不同主機板)嗎?如何操作?

Q08. Phantom系統支持客戶機多盤符嗎?它有何好處?

Q09. Phantom系統支持的讀寫分離是什麼意思?它有何好處?

Q10. 上傳用用戶端電腦在使用FAT32硬碟分區格式新裝作業系統後,將之上傳到伺服器,為什麼用戶端電腦在進作業系統的過程中會藍色螢幕?而轉成NTFS後則沒有任何問題?

Q11. 為用戶端開機在出現PXE搜索畫面後無法獲取IP位址,也無法進入作業系統?

Q12. 為何用戶端開機後在過了PXE畫面後顯示Phantom LOAD後游標一直閃然後就停?

Q13. 為何用戶端開機後在過了PXE畫面後顯示Phantom LOAD後提示沒有啟動磁片?

Q14. 若用戶端的網卡發生故障,無法與Phantom溝通進而啟動作業系統。如何取回該用戶端的資料呢?

Q15. 為何用上傳用戶端電腦上傳的鏡像文件,只有在上傳用戶端可以使用,其他客戶機無法顯示和使用?

Q16. 為什麼Phantom伺服器上系統托盤裡Phantom的小圖標不見了,用戶端還可以正常營運?

Q17. 為何用戶端在進入Windows啟動畫面後重啟或停止?

Q18. 系統效能是否依使用人量的多少而有差異?

Q19. 若影音或圖片處理量大是否適用?

Q20. 在個人資料的私密性是否得以保障

Q21. 管理系統對於系統軟體整體維護的方便性及介面是簡易或人性化?

Q22. 可應用的範疇-可否提供現有相關使用的經驗參考?

Q23. 若異動資料頻繁或量大是否適用?

Q24. 成本的分析資料可否提供及說明?

Q25. 若管理端啟動系統出現以下畫面,如何處理?

Q26. 若管理端啟動系統出現以下畫面,如何處理?

Q27. 若管理端啟動系統出現以下畫面,如何處理?

Q28. 若系統安裝完畢後,管理端未在桌面右下角,出現執行熱鍵時?

Q29. 若系統安裝完畢後,用戶端未在桌面右下角,出現執行熱鍵時?

Q30. 若在用戶端上傳映像檔,發生傳送速度緩慢時?

Q31. 若同時在用戶端開機時,發生開機緩慢應如何處理?

Q32. 若用戶端開機遇到以下畫面時,應如何處理?

Q33. 當用戶端進入系統後,若發生無法關機?

Q34. 若依本館現有設備要轉換該系統,設備應如何轉換及費用大約多少?

Q35. 若有機會可否至本公司DEMO或並技術人員作深度會談以釐清更多問題及確定該系統於本公司之可用性?

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