技術支援
Q14.若用戶端的網卡發生故障，無法與Phantom溝通進而啟動作業系統。如何取回該用戶端的資料呢？
答：
請依照下列步驟進行處理。
1.將故障的網卡移除，如果是內建網卡請進BIOS來關閉該網卡，然後插入工作正常的網卡。
2.在Phantom伺服器找到故障用戶端的用戶名稱，修改該用戶訊息裡。
Q14.若用戶端的網卡發生故障，無法與Phantom溝通進而啟動作業系統。如何取回該用戶端的資料呢？
答：
請依照下列步驟進行處理。
1.將故障的網卡移除，如果是內建網卡請進BIOS來關閉該網卡，然後插入工作正常的網卡。
2.在Phantom伺服器找到故障用戶端的用戶名稱，修改該用戶訊息裡。